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購票問與答為什麼門票價格都不同?
所有門票定價皆是由賣方出價委託go票亮銷售的價格，不同賣家根據不同座位區域所願意出讓的金額皆不同，購買者可依照自己的喜好以及能力評估可以承接哪個區域的門票。
門票可以隨著賣家更改定價而調整，隨著演出時間接近以及門票詢問熱度皆會有所波動，若是粉絲個人喜愛歌手的演唱會，請把握時間盡早向賣家承接門票，以免價格在越靠近演唱會時攀升而向隅。
購買後怎麼取得門票?
購買後，票券會寄到您購票時填寫的地址，如需有其它需求，皆可以聯繫我們線上客服處理，go票亮郵寄皆使用掛號、快遞有專人簽收的方式，故不必擔心票券無法寄達。
如何保障門票交易安全?
消費者購買門票並且完成付款後，三天內go票亮會立刻聯繫票券賣家通知出票(如主辦單位尚未寄票者不再此限)，若發現賣家並無票券而試圖做票券詐騙，go票亮會完整100%將款項退還買家，防止任何詐騙行為在平台上發生。