使用條款

本使用條款適用於TIXINN易票亭售票系統,當會員使用本站服務時,即代表已詳細閱讀並同意下列規定:

一、認知與接受條款

  1. 本使用條款適用於 TIXINN 易票亭網站服務(以下簡稱本服務),當您使用本服務時,代表您已詳細閱讀、瞭解並同意接受本使用條款之所有內容。若您為未滿十八歲,請您於您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意您將遵守本服務條款之全部內容後,方可使用本服務。
  2. TIXINN 易票亭可能因服務內容之調整,與相關法規之變動,修改或變更本服務條款之內容,請隨時檢視本條款。如您於任何修改或變更後繼續使用 TIXINN,視為您或您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受修改或變更後的服務條款。

二、使用者規範

  1. 當您使用本服務時,需遵守現行法令,您同意且保證不會利用本服務從事侵害他人權益或從事違法之行為,若有任何違法行為,需自行承擔相關法律責任,並且應負起本站所受到之損害賠償責任,此行為包括但不限於:
    • 侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
    • 違反依法律或契約所應負之保密義務。
    • 冒用他人名義使用本服務。
    • 張貼販售仿冒或造假之票券,或任何詐欺及詐騙行為。
    • 哄抬票券價格,販售高於主辦單位定價之票券,企圖不當獲利。
    • 傳輸或散佈電腦病毒。
    • 其他 TIXINN 易票亭有正當理由認為不適當之行為。
  2. 如果您為他人訂票或團購票券,需取得您為其代訂票者之同意;代理他人訂購票券時,蒐集之個人資料切勿超出購票所需資料,並於完成交易後不得繼續利用。
  3. 本站僅提供平台供票券資訊分類、搜尋、交易使用,使用者需對其所張貼之內容負責,一切張貼內容及言論只代表會員之個人意見,不代表本站立場。
  4. 使用者需保證提供之聯絡資訊正確無誤,並同意公開聯絡資訊供購票者查詢。票卷交易、運送方式皆由雙方自行聯絡議定,本站暫不提供任何運送票券及代收金額之服務。
  5. 本站對於使用者上傳之文字、圖片或檔案皆有權加以使用、利用、修改、公開散佈、移除之權利。
  6. 嚴禁發表人身攻擊、謾罵、挑釁、毀謗、不雅字眼,以及非關票券交換之其他商業行為及內容。

三、平台服務使用原則

  1. 本服務透過網站提供給使用者一個票券交易的平台,其中包括合法持有者所擁有的能夠進入某項活動或公共演出的任何價值的票券,此合法持有者有興趣和權利以免費或以收費方式轉讓給第三者(賣方)。另有感興趣的受讓人或購買入場劵的消費者(買方)。
  2. 本網站之票券上架服務僅供購買時非以營利為目的,因嗣後情事變更,需脫手票券之使用者(賣方)使用。
  3. 所有交易的成功都以買賣雙方的意願決定。使用者同意接受本條款時,同時豁免本服務在不屬於法律明確要求的責任里,在交易上或應使用本網站服務所產生的責任。

四、承接票券服務使用原則

  1. 所有希望在本服務上購買活動票券之買方,必須明確同意此份條款。
  2. 一旦買方於本服務上完成付款流程,及代表買方同意此賣方所出售的價格(因價格是由賣方訂立)。
  3. 一旦買方於本服務上完成付款,即無法於賣家遞送票券過程中取消交易。
  4. 除非因
    i.買方因賣方失約未現身交票或者是賣方並未寄送門票而導致買方未收到演出票券無法入場
    ii.買方收到之演出票券本身無效(假票無法入場)
    其餘場地或者是演出時間上的變動,本服務會盡可能地將訊息以最即時的方式通知,但本服務並無退還買方支付款項的責任。
  5. 買方若完成付款後因故失約面交或者是並未於郵遞送達時收件,該訂單仍然成立,賣方已完成交付之工作,買方仍需前往指定地點取貨,本服務並無退還買方支付款項的責任。
  6. 主辦單位若取消該場演唱會(不包含場地更動、日期更改),於易票亭承接票券的會員皆可在退票期限一週前將票券寄還至易票亭,易票亭將負責全額退款。若承接之會員未將票券於期限內交還至易票亭,導致票券出讓方無法完成退票,此筆交易將視為有效,易票亭不負責退還任何款項。
  7. 門票價格將按照以下概念組成:賣方設定的銷售價格、運送費、服務手續費用,初期本服務並未向買家收取任何服務費用,未來將視公司營運情況而定,本服務保留此項收費之變動權利。
  8. 若因為買方資料錯誤而導致產生額外的運送費用,此費用將由買方負責。
  9. 一旦門票寄出後,買方不得以改變心意為理由申請退票。
  10. 目前本服務未向買方收取任何費用,本服務保留此項收費之變動權利。賣方服務費用收取方式請參考服務費條款頁面 http://www.tixinn.com/commission/
  11. 買方承接門票若收到假票無法入場請務必保留收到的門票,並可立即向易票亭提出申訴。

代購契約

本使用條款適用於TIXINN易票亭售票系統上張貼為(代購)之商品,當會員使用本站服務時,即代表已詳細閱讀並同意下列規定:

一、買方購買代購門票服務之條款

  1. 所有代購門票之服務皆由易票亭之會員提供,當您付費購買此服務及代表您已同意此條款。
  2. 代購門票若提供服務之會員無法順利購得,皆由易票亭保障全額的退款,退款方式如下:一、若為使用信用卡付費則由系統做退刷退款。二、若為使用其他離線支付的服務,易票亭將扣除匯款手續費30元後,將款項匯入買方指定之銀行帳戶。
  3. 當您購買代購服務並且付費即代表您與此為提供服務之賣方之代購契約成立,不得於門票正式啟售後以任何理由取消此筆訂單。
  4. 代購之結果易票亭將於活動場次啟售當日計算起一週內即通知買方結果,除非門票因主辦單位延遲寄送門票之緣故,易票亭將限制賣家於一週內出票。
  5. 買方可於啟售前取消代購訂單,不同賣家提供之代購服務成功率以及價格皆不同,買方可自行斟酌並挑選合適之代購商品。
  6. 買方若未於啟售前完成付款,則代購契約訂單不成立。

一般條款

  1. 契約效力
    • 本條款構成您與本公司之間有關使用本服務及購票之契約。
    • 本條款的任何約定之全部或一部份如被認定無效時,並不影響其他約定的效力。
    • 本契約內容已經您審閱一日以上時間。若您不同意本條款之任何一部分,請勿使用TIXINN。
  2. 準據法與管轄法院
    • 本服務條款之解釋與適用,以及與本服務條款有關的爭議,均應依照中華民國法律予以處理,並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

隱私權與個人資料保護政策

TIXINN 重視您的隱私權與個人資料保護,且遵循保護隱私權及個人資料之相關法令規定。當您使用本服務時,即代表已閱讀並同意本隱私保護政策。

  1. 我們收集的個人資料和其他資料
    • 當您註冊成為TIXINN會員時,我們會向您要求登入者姓名以及電子郵件信箱。當您透過FACEBOOK或其他網站或服務(以下稱「第三方網站」)註冊成為TIXINN會員時,您同意我們蒐集您的身分資料以及在您在第三方網站帳號上的其他資料,包括您的姓名、個人資料圖片、國籍、電子郵箱地址、出生年月日、性別、朋友的姓名,及您社交網絡相關的資訊。我們可能需要驗證您提供的資料是否與該第三方網站上的資料一致,並根據本政策儲存與利用上述資料(以下稱「個人資料」)。
    • 當您使用TIXINN網站時,我們可能會蒐集:
      • 您在TIXINN的使用資料,包含您的使用紀錄、搜尋紀錄等;
      • 技術資料,包含URL、IP地址、瀏覽器類型、作業系統資料、語言、造訪時間與地點等,我們可能透過cookie收集這些資料,以提供網頁上的各種功能。(以下稱「使用與技術資料」)
    • 當您使用TIXINN服務時(例如申請帳戶異動、提供意見回饋,或參與我們的行銷活動等),您將需提供會員帳號資料、個人聯繫方式或其他資訊。
    • 我們將整合您的使用資料與技術資料以及您個人資料中的非個人識別資訊。這些整合資訊在整合的狀態下,將視同您個人資料進行處理。
  2. 我們如何使用您的資訊
    • 我們收集到個人資料、使用與技術資料、活動個資等,將用於以下用途:
      • 您所提供的個人資料,將用來識別會員身分、與您聯繫、完成交易、寄送發票、通知行銷活動、提供TIXINN服務或其他與TIXINN服務相關更新通知。
      • 我們將利用您的個人資料,提供電子報服務及不定期寄發行銷活動通知。若您不希望收到任何電子報或行銷活動通知,可隨時登入帳戶取消訂閱服務。如您於設定上有任何問題,歡迎隨時與我們客服聯繫。
      • 您在TIXINN的個人資料、使用與技術資料及其他相關資料,將提供我們內部稽核、研究分析,作為改進TIXINN服務、促進與使用者溝通或開發新服務之用。
    • 未經您的同意,我們不會將您的個人資料和活動資料使用於本政策所未明訂之目的,或將您的個人資料和活動資料提供給無關的第三方。
    • 但我們可能與第三方共用綜合性的非個人資料。「綜合性非個人資料」是指記錄有關用戶的並被分組收集的資料,這些資料在經過分組後不再反映或可識別某個特定的使用者。
    • 上述資訊之處理與利用,可能由本公司之關係企業或其他合作夥伴進行,或於境外發生。除非當地法律另有規定,我們不會將您的個人資料或活動個資做其他用途。我們亦不會未經您事先同意向第三者透露您的個人資料,但因國家重大利益或為配合執法機關調查而根據法律而需要透露者除外。
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